politica sulla riservatezza

La presente informativa sulla privacy fornisce esclusivamente informazioni sul registro clienti del negozio online di Vuokatti Booking Oy e sui principi per il trattamento dei suoi dati.

Potremmo modificare periodicamente le nostre pratiche di protezione dei dati e la presente informativa sulla privacy. Pertanto, ti consigliamo di consultare regolarmente le nostre pratiche di protezione dei dati.

1. Titolare del trattamento dei dati

Vuokatti Booking Oy
Pilkkitie 5, 88600 Sotkamo
+358 400 229995
info@vuokattibooking.fi
3385916-1

2. Responsabile della registrazione e/o persona di contatto

Mari Pitkänen
Vuokatti Booking Oy
+358 407392477
info@vuokattibooking.fi

3. Nome del registro

Registro clienti del negozio online di Vuokatti Booking Oy

4. Base giuridica e finalità del trattamento dei dati personali / Finalità dell'utilizzo del registro

La base giuridica per il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE è un contratto stipulato quando il cliente ordina prodotti e/o servizi dal negozio online di Vuokatti Booking Oy. Lo scopo del registro è consentire il commercio online tramite il negozio online di Vuokatti Booking Oy, come la trasmissione di informazioni sugli ordini, informazioni di fatturazione, informazioni di conferma del pagamento o informazioni di elaborazione tra Vuokatti Booking Oy e il cliente. Inoltre, il registro viene raccolto per consentire i contatti con il servizio clienti, per mantenere il rapporto con il cliente e per comunicazioni di marketing elettronico, qualora il cliente abbia prestato il proprio consenso.

Vuokatti Booking Oy non memorizza in alcun modo gli ordini effettuati per prodotti di altri commercianti o informazioni correlate nel proprio registro clienti.

Le informazioni non vengono utilizzate per processi decisionali automatizzati. Le informazioni possono essere utilizzate per la profilazione.

5. Contenuto dei dati del registro

• Nome e cognome

• Indirizzo

• Codice postale

• Paese

• Numero di telefono

• Indirizzo email

• Codice identificativo personale (cliente con fatturazione privata)

• Pagina di origine dell'ordine

Per le aziende, vengono registrati anche i seguenti dati:

• Nome dell'azienda

• ID aziendale

• Indirizzo di fatturazione online

• ID intermediario

• Riferimento

• Marchio

Oltre a ulteriori informazioni sul processo, al cliente viene offerta la possibilità di fornire liberamente altre informazioni che ritiene appropriate.

Periodo di conservazione dei dati

I dati vengono conservati finché l'utente e Vuokatti Booking Oy hanno un valido accordo reciproco e/o consenso.

I dati possono essere conservati più a lungo nella misura necessaria per le finalità stabilite dalla legislazione applicabile. per adempiere agli obblighi, quali quelli contabili e commerciali nei confronti dei consumatori, e per dimostrarne la corretta attuazione.

6. Fonti di dati regolari

I dati vengono raccolti tramite moduli elettronici nel servizio online Dataflow. I clienti inseriscono personalmente i dati al momento dell'ordine presso il negozio online Dataflow di Vuokatti Booking Oy.

7. Trasferimenti di dati regolari e trasferimenti di dati al di fuori dell'UE o dello Spazio Economico Europeo

I dati non vengono trasferiti separatamente e rimangono esclusivamente al titolare del trattamento. I dati possono essere trattati tecnicamente al di fuori dell'UE o dello Spazio Economico Europeo.

8. Principi di protezione dei dati

I dati vengono trattati con cura e quelli trattati tramite sistemi informatici sono adeguatamente protetti. Quando i dati di registro vengono archiviati su server Internet, la sicurezza fisica e digitale del loro hardware viene adeguatamente garantita. Il responsabile del registro garantisce che i dati archiviati, così come i diritti di accesso al server e altre informazioni critiche per la sicurezza dei dati personali, siano trattati in modo confidenziale e solo da dipendenti la cui mansione lo richieda.

Dati archiviati elettronicamente

Il registro si trova nel servizio Johku e il responsabile del trattamento dei dati è Aptual Commerce Oy. Solo il responsabile del registro e il personale tecnico addetto alla manutenzione di Aptual Commerce Oy possono accedere ai dati completi del registro.

Ulteriori informazioni sui principi di protezione dei dati del servizio Johku: johku.fi/fi/tietosuoja

Materiale manuale

In linea di principio, evitiamo di stampare le informazioni contenute nel registro come materiale manuale. Se in alcune situazioni viene stampato del materiale manuale dal registro, il materiale viene conservato in uno stato bloccato e solo il responsabile del registro vi ha accesso.

9. Diritto di consultazione ed esercizio del diritto di consultazione

Ogni persona registrata ha il diritto di verificare i propri dati memorizzati nel registro e di correggere eventuali informazioni errate o incomplete. Questo diritto è automatizzato dal sistema Johku utilizzato da Vuokatti Booking Oy nel modo seguente:

Johku comunica all'utente il trattamento dei suoi dati personali tramite il servizio Oma Johku in relazione ai messaggi di conferma del commerciante. I messaggi contengono un link al servizio Oma Johku.

Su Oma Johku, l'utente può verificare le informazioni memorizzate su di sé e apportarvi correzioni, se necessario. Il servizio dispone inoltre di una funzionalità che consente all'utente di scaricare i dati in un formato strutturato per il trasferimento dei dati da un sistema all'altro. Il servizio Oma Johku è accessibile in qualsiasi momento all'indirizzo johku.com/customer.

Oma Johku offre anche la possibilità di recedere dal contratto Oma Johku e di cancellare i dati da Oma Johku. Se l'utente interrompe l'utilizzo di Oma Johku e recede dal contratto con Johku, tutte le funzionalità automatizzate relative alla gestione dei propri dati cesseranno. Al termine del contratto, l'utente è tenuto a gestire i propri dati (revisione, rettifica, diritto all'oblio, limitazione, diritto di trasferimento da un sistema all'altro) per iscritto direttamente con Vuokatti Booking Oy. Vuokatti Booking Oy può, se necessario, chiedere al richiedente di dimostrare la propria identità. Vuokatti Booking Oy risponderà alla richiesta scritta entro il termine previsto dal Regolamento UE sulla protezione dei dati (generalmente entro un mese).

L'utilizzo del servizio Oma Johku è gratuito.

10. Altri diritti relativi al trattamento dei dati personali

Una persona iscritta nel registro ha il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che la riguardano ("diritto all'oblio"). Gli interessati godono inoltre di altri diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE, come la limitazione del trattamento dei dati personali in determinate situazioni.

Tuttavia, è opportuno notare che le informazioni memorizzate nel registro clienti di Vuokatti Booking Oy vengono sempre create quando un cliente acquista prodotti e/o servizi. In tal caso, Vuokatti Booking Oy è inoltre tenuta agli obblighi previsti dalla normativa contabile e fiscale in materia di conservazione del materiale.

Le richieste devono essere inviate per iscritto al titolare del trattamento. Se necessario, il titolare del trattamento può chiedere al richiedente di dimostrare la propria identità. Il titolare del trattamento risponderà al cliente entro il termine stabilito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (generalmente entro un mese).

11. Cookie

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Creato: 3.10.2023