política de privacidad

Esta política de privacidad solo proporciona información sobre el registro de clientes de la tienda online de Vuokatti Booking Oy y los principios para el tratamiento de sus datos. Podemos modificar nuestras prácticas de protección de datos y esta política de privacidad ocasionalmente. Por lo tanto, le recomendamos que revise nuestras prácticas de protección de datos periódicamente. 1. Responsable del tratamiento de datos Vuokatti Booking Oy Pilkkitie 5, 88600 Sotkamo +358 400 229995 info@vuokattibooking.fi
3385916-1

2. Persona responsable del registro y/o persona de contacto

Mari Pitkänen
Vuokatti Booking Oy
+358 407392477
info@vuokattibooking.fi

3. Nombre del registro

Registro de clientes de la tienda online de Vuokatti Booking Oy

4. Base legal y finalidad del tratamiento de datos personales / finalidad del uso del registro

La base legal para el tratamiento de datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, es un contrato que se crea cuando el cliente solicita productos o servicios en la tienda online de Vuokatti Booking Oy. El objetivo del registro es facilitar las transacciones en línea a través de la tienda online de Vuokatti Booking Oy, como la transmisión de información de pedidos, facturación, confirmación de pago o procesamiento entre Vuokatti Booking Oy y el cliente. Además, el registro se recopila para facilitar el contacto con el servicio de atención al cliente, mantener la relación con el cliente y para comunicaciones de marketing electrónico cuando el cliente haya dado su consentimiento.

Vuokatti Booking Oy no almacena en ningún caso los pedidos de productos de otros comerciantes ni información relacionada en su registro de clientes.

La información no se utiliza para la toma de decisiones automatizada. Podrá utilizarse para la elaboración de perfiles.

5. Contenido de los datos del registro

• Nombre y apellidos

• Dirección

• Código postal

• País

• Número de teléfono

• Correo electrónico

• Número de identificación personal (cliente de facturación privada)

• Página de origen del pedido

Para las empresas, también se registra lo siguiente:

• Nombre de la empresa

• ID de la empresa

• Dirección de facturación en línea

• ID del intermediario

• Referencia

• Marca

Además de información adicional sobre el proceso, se ofrece al cliente la oportunidad de proporcionar libremente cualquier otra información que considere oportuna.

Periodo de conservación de datos

Los datos se conservan mientras el usuario y Vuokatti Booking Oy tengan un acuerdo mutuo válido o el consentimiento del usuario.

Los datos podrán conservarse durante más tiempo en la medida necesaria para los fines establecidos en la legislación aplicable. Para cumplir con obligaciones, como las de contabilidad y comercio al consumidor, y demostrar su correcta implementación.

6. Fuentes de datos habituales

Los datos se recopilan mediante formularios electrónicos en el servicio en línea Dataflow. Los clientes introducen los datos personalmente al realizar un pedido en la tienda en línea Dataflow de Vuokatti Booking Oy.

7. Transferencias de datos habituales y transferencias de datos fuera de la UE o del Espacio Económico Europeo

Los datos no se transfieren por separado y permanecen únicamente en poder del responsable del tratamiento. Los datos pueden procesarse técnicamente fuera de la UE o del Espacio Económico Europeo.

8. Principios de protección de datos

Los datos se procesan con cuidado y los datos procesados mediante sistemas de información se protegen adecuadamente. Cuando los datos de registro se almacenan en servidores de internet, se garantiza la seguridad física y digital de su hardware. El registrador garantiza que los datos almacenados, así como los derechos de acceso al servidor y otra información crítica para la seguridad de los datos personales, se gestionen de forma confidencial y únicamente por empleados cuya descripción del puesto así lo requiera.

Datos almacenados electrónicamente

El registro se encuentra en el servicio Johku y el responsable del tratamiento de datos es Aptual Commerce Oy. Solo el registrador y el personal de mantenimiento técnico de Aptual Commerce Oy pueden acceder a todos los datos del registro.

Más información sobre los principios de protección de datos del servicio Johku: johku.fi/fi/tietosuoja

Material manual

Por principio, evitamos imprimir la información del registro como material manual. Si en algunas situaciones se imprime material manual desde el registro, este se mantiene bloqueado y solo el registrador tiene acceso a él.

9. Derecho de inspección y ejercicio del derecho de inspección

Toda persona inscrita en el registro tiene derecho a consultar sus datos almacenados en el mismo y a corregir cualquier información incorrecta o incompleta. Este derecho está automatizado por el sistema Johku, utilizado por Vuokatti Booking Oy, de la siguiente manera:

Johku informa al usuario sobre el tratamiento de sus datos personales a través del servicio Oma Johku en relación con los mensajes de confirmación del comerciante. Los mensajes contienen un enlace al servicio Oma Johku.

En Oma Johku, el usuario puede consultar la información almacenada sobre sí mismo y realizar correcciones si es necesario. El servicio también cuenta con una función que permite al usuario descargar los datos en un formato estructurado para transferirlos de un sistema a otro. Se puede acceder al servicio Oma Johku en cualquier momento en johku.com/customer.

Oma Johku también ofrece la posibilidad de rescindir el contrato con Oma Johku y eliminar datos de Oma Johku. Si el usuario deja de usar Oma Johku y rescinde su contrato con Johku, cesarán todas las funciones automatizadas relacionadas con la gestión de sus datos. Tras la finalización del contrato, el usuario deberá gestionar sus datos (revisión, rectificación, derecho al olvido, restricción, derecho a la transferencia de un sistema a otro) por escrito directamente con Vuokatti Booking Oy. Vuokatti Booking Oy podrá, si es necesario, solicitar al solicitante que acredite su identidad. Vuokatti Booking Oy responderá a la solicitud por escrito dentro del plazo estipulado en el Reglamento de Protección de Datos de la UE (generalmente en un mes).

El uso del servicio Oma Johku es gratuito.

10. Otros derechos relacionados con el tratamiento de datos personales

Una persona inscrita en el registro tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales ("derecho al olvido"). Los interesados también tienen otros derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE, como la limitación del tratamiento de datos personales en determinadas situaciones.

Sin embargo, cabe destacar que la información almacenada en el registro de clientes de Vuokatti Booking Oy siempre se crea cuando un cliente compra productos o servicios. En este caso, Vuokatti Booking Oy también está sujeta a las obligaciones establecidas por la legislación contable y fiscal en relación con la conservación de dicho material.

Las solicitudes deben enviarse por escrito al responsable del tratamiento. Si es necesario, el responsable del tratamiento podrá solicitar al solicitante que acredite su identidad. El responsable del tratamiento responderá al cliente en el plazo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (generalmente en el plazo de un mes).

11. Cookies

Este sitio web utiliza cookies. El sitio web envía un pequeño archivo al navegador, que se almacena en el disco duro del ordenador. Se utilizan tanto cookies de sesión (temporales), que se cierran al cerrar el navegador, como cookies permanentes, que se almacenan en el disco duro del ordenador. El objetivo de una cookie es mejorar la experiencia del usuario en el sitio. Si es un usuario registrado, la cookie también gestiona el inicio de sesión y el acceso a páginas destinadas exclusivamente a usuarios registrados. Las cookies pueden utilizarse para rastrear y visualizar los intereses del usuario y, por lo tanto, influir en la usabilidad del servicio. Los navegadores suelen aceptar las cookies automáticamente. Si es necesario, puede desactivar el uso de cookies en la configuración del navegador, lo que eliminará algunas funciones. Las cookies publicitarias pueden utilizarse para optimizar la experiencia publicitaria del usuario del servicio. Algunos proveedores externos, como Google, también pueden usar cookies o balizas web (un archivo de imagen de 1 píxel) para mejorar su experiencia publicitaria.

La información recopilada mediante cookies y balizas web no contiene información personal sobre usted. No le permite asociar sus actividades en línea con una persona específica.

Creado: 3/10/2023